Vendeur.se
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En tant que vendeur, tu es amené à travailler dans des secteurs d'activités variés (équipement, alimentation, produits culturels et ludiques, articles de luxe, ...). Tu devras connaître les caractéristiques des biens et/ou services que tu vends afin d'informer et conseiller le client.
Au cours de ta formation, tu apprendras à :
- Accueillir et informer la clientèle
- Déceler les besoins et motivations d'achat du client
- Argumenter une vente
- Recevoir les paiements conformément aux procédures fixées par le magasin
- Assurer la manutention des marchandises
- Participer aux commandes et aux livraisons
- Maîtriser les techniques de ventes à distance
- Organiser les zones de présentation
- Respecter les règles de sécurité et d'hygiène
Dans ce domaine, il est important d'apporter du soin à sa présentation, de s'exprimer facilement et poliment. Ce métier nécessite également une bonne résistance physique car tu es amené à passer plusieurs heures debout mais également à porter des caisses, le tout en gardant le sourire.
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Mis à jour le:
03/03/2023